Shipping policy
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb der DACH-Region:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner:
- DHL
- DPD
- UPS
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Verfügbarkeit und Versandziel. Ein Anspruch auf die Nutzung eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–8 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 2–6 Werktage |
| Österreich | 3–7 Werktage |
| Schweiz | 4–8 Werktage |
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder unvorhersehbare Ereignisse können nicht ausgeschlossen werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Abweichende Versandkosten können sich je nach Lieferland, Bestellumfang oder Versandart ergeben.
Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.
Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Streiks, behördlicher Maßnahmen, Lieferengpässen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie schnellstmöglich informieren.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Annahmeverweigerung oder erfolgloser Zustellversuche an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Kosten eines erneuten Versands dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Zoll- und Einfuhrbestimmungen für die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder weitere Abgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Zeilen GmbH.
Zeilen GmbH
ZeilenWIND Wear
Turmstrasse 4
78467 Konstanz
Deutschland
E-Mail: hallo@zeilenwindwear.com
